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网维大师网吧一般遇到的问题解决办法(2013.7.9添加第26条)

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该用户从未签到

发表于 2011-1-15 23:06:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
先说下平常我解决问题的思路。
- r& k2 y0 A+ D5 c6 u  Z5 z一般我平常远程用户的网维服务器处理问题的时候,首先是看他的系统日志里有什么错误,然后按照错误去解决,如果没有错误,那么检查服务器有没有病毒,可以用金山卫士来检查下。另外会检查下网维控制台上的各方面设置,如果发现他设置不对的,就和他说,告诉他为什么不对,会引起什么后果的,可以把我以前发的网维服务器安全防护措施给他对比下,另外可以远程看客户机,一般是看客户机的服务,首先是看的server服务,因为有人是开启的,我们是知道要关闭的,另外的服务就是IPSEC Services,如果用户这个服务禁止的话,那么基本上他的135等端口是没有关闭的,我们在用查看端口是否关闭的命令看下,然后告诉用户要关闭,一般我都会帮他用命令开启IPSEC Services这个服务,在用关闭135等端口的文件用补丁方式做,叫他开台客户机重起2次,确定成功就好了,或者直接发我的帖子给他看的。最好是都在论坛上以回复的形式告诉用户,没办法的情况下在远程解决。
, ~) q  \& g% N" e3 n: F4 K下面是一些解决办法,6 N* Q6 o! z4 M* g  h! B) P7 Z
1:节点空,解决办法,控制台-帮助-接入节点8 {% h  c' Z  {- V8 Y* s, Q
勾选“自动选择”和“ 手动指定节点”,重启服务节点列表就可以获取了或者把\Program Files\iCafe8\NBMS\BarServer\barserver.ini这个文件里面的DisableGSVS=0和ServiceServAddr=这里的删除
" I2 a1 {1 S# q9 V8 C' h0 RServiceServPort=这里的删除,删除服务器D:\Program Files\iCafe8\NBMS\BarServer下的tmp.datCurLSVS.ini,然后结束barserver.exe进程,一会会自动起来,也可以把列表获取到。
; I8 i$ n3 E7 d# k% H5 l. v( {2:服务器上游戏都没有了,具体现象是控制台里-本机已有游戏-右边都是空的。
% v5 H1 f* W# J) _6 K" ]现象是 6.jpg
6 W5 D: _8 I9 M2 e0 e. u
解决办法,如果有数据备份么, 有的话就恢复备份然后用access修复下iCafe8\NBMS\BarServer\data\data.mdb  6 e5 k0 v4 Z- T- M
如果没有数据备份,删除服务器D:\Program Files\iCafe8\NBMS\BarServer下的tmp.dat和 \icafe8\NBMS\BarServer\data\Label 里的所有文件,删除之后结束下barserver.exe进程,等一会业务和更新服务器连接上就可以了。; ]) F0 \: K' h1 R( E% C1 A
另外的现象是今天遇到的,单台客户机重新装了下网维客户端,或者是新做的母盘,出现如下图的现象:也只要删除服务器 \icafe8\NBMS\BarServer\data\Label 里的所有文件,删除之后结束下barserver.exe进程,等一会业务和更新服务器连接上就可以了。, \6 W! g# I# w
99.jpg
3 v& Q8 x+ h+ L. ~7 r+ I6 z5 l3:卸还原的方法,A. DOS方法,如果你有MAXDOS,启动后,使用支持NTFS格式,然后进去C:\WINDOWS\SYSTEM32,如果在MAXDOS下加载NTFS,C盘应该变成D盘,也就是D:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers,然后DEL PRO*.SYS 就可以把网维的三个还原文件删除,再重启,还原就掉了,6 C( S) l3 O7 p, L3 {9 L
B. PE方法,用PE启动,进入C盘,C:\WINDOWS\SYSTEM32\drivers下,查找PRO*.SYS,找到后删除重启  V' K  w, B; F  c$ M
C. 把硬盘挂到别的机器上,找到这块硬盘的WINDOWS\SYSTEM32\drivers,查找PRO*.SYS,找到后删除重启
: C  k/ J% _0 @" C7 E6 {以上三种方法都可以卸掉还原,卸了还原,删除原E盘的网维客户端文件夹,7 t3 c0 C: i) v; q) F
4:网维大师想重装下,装的时候不提示安装路径,也没有输入网吧ID的选项。
/ V! H& f2 v, a* T4 Q- L
开始- 运行- 输入  sc delete servermanager 然后稍等1分钟 再运行服务端安装包试试$ C5 b6 ?- Q4 J
5:账号密码的路径,(就是网维的ID和密码)6 {7 g' Q7 H  F1 g3 v3 I
iCafe8\NBMS\BarServer\barserver.ini) u5 Y. j) s4 C2 f
6:客户机上游戏图标颜色不正确
5 i2 P% x1 m  _' V1. 服务端显示属性为颜色质量改为中16色,然后打开服务端,选择一个游戏右键点击选择修改游戏 重新生成图标; 然后选择一个分组的客户机,刷新客户机配置,看看客户机是否已经正常。
& [9 v5 K6 X6 I2. 如果还是不正常,则需要先重启服务器,然后再重启客户机。
* z2 B  P3 p) \/ e3 K) q4 q5 B7 A% w' P, N3 Y9 M
4 D% z9 U, k. N" {# I2 w6 i

看是所有客户机这样还是个别客户机这样。

所有客户机:在服务端安装路径下,删除\icafe8\NBMS\BarServer\tmp.dat文件,删除之后关闭控制台,然后重启sunward服务,重启服务之后打开控制台,随便找一个游戏,右击--修改游戏,钩选重新生成图标(默认就是钩选的)后点确定,刷新客户机配置。

个别客户机:在服务端通过远程管理的文件管理,删除客户机E:\NBMSClient\tmp.dat文件,删除之后关闭控制台,然后重启sunward服务,后面方法和前面一致

3,检查服务器上硬盘空间有没有。

9 y* Q7 y" V" ~0 o2 O

: V0 s, z+ {9 U+ }- x8 U7Barserver 起不来,具体现象升级或是重起服务器后引起的
4 k% j/ H9 [9 A: k' t9 ?5 u' H
4.jpg # R' d: H7 Q% G( _$ I; z1 o
遇到这样的,首先看下服务里面sunwdrd有没有启动,然后看下进程里有没有barserver.exe,如果没有Barserver.exe进程,那么要看\iCafe8\ServerMgr\ServerManager.ini的配置,正确的是这样,
/ F9 D7 S" F  k2 t3 r% i! x# o 5.jpg 5 B% ?/ n. Q- {
有时候是发现用户的里面没有Barserver=1 和图片上有颜色那,只要手动添加好,在重起服务就可以了。

8Sunward Information ServerManager服务启动错误

! Y4 |" ?9 [% R* M3 I8 P1 c6 s$ S

6.jpg

先看下任务管理器里有没有Barserver.exeServerManager.exe进程,如果没有ServerManager.exe进程,那么结束Barserver.exePersonUDisk.exeNetDiskServer.exe进程,删除iCafe8\ServerMgr\Log里的所有文件,然后在开始运行里输入sc delete servermanager------然后运行iCafe8\ServerMgr\install.bat,在运行\iCafe8\ServerMgr\StartService.bat,一般这样都可以解决的,特殊的话在看.

如果按照上面的解决不了的,可以参考更新服务端无法启动排查解决方法(2012.5.7更新)

9:客户机是有盘的,由于某些原因,会导致个别客户机变为无盘(无盘)模式5 L4 V: [1 E; M* z0 _* _7 h" l+ l
4.jpg
' L. m9 o/ @2 E( O遇到这样的只需要用下面的注册表就可以了。- L* c- m, \/ ^1 y1 Z- N# {
Windows Registry Editor Version 5.00
: s# Y2 }8 e6 Y) Y* W3 w  ?3 G, ?9 f4 Q[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\iCafe8]
. K  V2 l# S  |' y9 f4 u% a"ClientType"=dword:00000000
9 R% S. E5 L+ @4 X
4 S7 l" Y8 `4 n10:客户机上更新速度慢
- J5 {5 q, u) D5 D遇到有人会发现客户机上更新服务器上的游戏速度慢,以前10M(内网100M)或是10M(内网全千兆)以上的,现在只有1-4M左右了(总之是慢了)。
& o2 ~6 `! t8 a4 d那么解决思路,之前是快的,为什么现在变慢了,遇到这样的,可以先把一台客户机直接接在主交换机上测试,如果正常,那下面的解决办法你应该知道了吧~~
9 O7 I3 U; Y/ O! L1 K& n影响这个速度的,其实就是交换机,网线,水晶头,网卡,网卡驱动,以及服务器上硬盘健康状况。  B# f" Q. s# D; x& ]9 L4 q
11:硬盘修复
$ \( D& U8 h: ^# ^2 O
前几天看了死性不改的博客上有个硬盘坏道修复的帖子,参考磁盘坏道修复工具Victoria4.46中文绿色版,本人测试好用 磁盘坏道修复工具.rar (517.51 KB, 下载次数: 21905)

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参与人数 2威望 +20 金钱 +20 收起 理由
顺网小哥 + 10 + 10 很给力!
天使的忧伤 + 10 + 10 很给力!

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该用户从未签到

发表于 2011-1-16 01:00:33 | 显示全部楼层
了解。这必须顶大叔~~~~
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该用户从未签到

发表于 2011-1-15 23:08:51 | 显示全部楼层
支持!!
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2016-12-20 13:58
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2011-1-15 23:12:20 | 显示全部楼层
    谢谢大叔分享 ~~~
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    该用户从未签到

    发表于 2011-1-15 23:15:00 | 显示全部楼层
    这个一定要顶
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  • TA的每日心情
    开心
    2014-12-31 07:26
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    发表于 2011-1-15 23:32:49 | 显示全部楼层
    谢谢大叔分享 ~~~
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    该用户从未签到

    发表于 2011-1-15 23:37:41 | 显示全部楼层
    非顶不可······
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    该用户从未签到

    发表于 2011-1-16 02:20:22 | 显示全部楼层
    这个一定要支持!!顶起!!
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    该用户从未签到

    发表于 2011-1-16 10:06:33 | 显示全部楼层
      支持  特来顶贴
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    该用户从未签到

    发表于 2011-1-16 15:17:49 | 显示全部楼层
    一定要顶的。。。。。。。。
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