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[游戏更新组件常见问题] 网维大师控制台按钮变灰?客户机右下角小星星变灰怎么解决?

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发表于 2010-12-29 00:22:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
网维大师说:这个问题的真实原因是由于网维大师服务端(进程为:BarServer.exe)重启导致的,导致服务端进程崩溃的原因大致有以下几种,如果您遇到这个问题,建议您按照以下几点进行排查:
1、杀毒软件冲突,导致服务端崩溃,如果您有安装Nod32、卡巴斯基、瑞星、江民、小红伞、麦咖啡、360杀毒及360安全卫士,建议卸载测试是否还会出现问题。
2、磁盘文件结构损坏,可查看系统日志,观察是否有disk、ntfs错误,如果有请尝试使用Chkdsk /f /x 盘符来修复损坏分区。
3、磁盘物理损坏,可查看系统日志,观察是否有atapi或阵列卡控制器名称开头的错误,或使用硬盘哨兵检测磁盘健康度,如果有此种错误或磁盘健康度低于99%,更换电源、数据线、硬盘测试。
4、使用了存在“固件门”缺陷的硬盘,或最小扇区为4KB的硬盘,如果您使用的是此种硬盘,建议立即更换。点此查看受固件门影响的磁盘型号和如何判断最小扇区为4KB的磁盘型号
5、内存故障,可使用Memtest测试内存是否存在故障。
6、数据库损坏,由于数据损坏并不会有明显提示,因此您可以直接强制修复数据库,修复方法:打开网维大师服务端安装目录,例如:D:\Program Files\iCafe8\NBMS\BarServer,运行该目录下的“dbtool.exe”执行程序,然后单击执行即可修复数据库。
7、如果有开启Windows防火墙服务,请关闭该服务测试。
8、如果有安装Qos 数据包计划程序,请卸载测试。

如果按照以上方法处理仍然无法解决问题,建议联系我们的在线客服或拨打客服热线:400 885 1678。如果在论坛反馈请留下您可以公开的联系方式,方便我们联系您,以确保尽快帮您解决问题。
发表于 2011-3-5 09:29:04 | 显示全部楼层
要那么麻烦吗??一般都是重启一下服务器就可以了啊!
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发表于 2011-7-16 11:43:26 | 显示全部楼层
  是的,一般重启下服务器就好了- -说的这些莪都不敢弄- -   莪是菜鸟-
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发表于 2011-8-13 07:10:15 | 显示全部楼层
重启服务不行吗?
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发表于 2011-10-11 14:14:29 | 显示全部楼层
我这里是一台有时候会有时候不会的
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发表于 2011-10-30 11:42:28 | 显示全部楼层
回复 ly5360 的帖子

其实还有个原因没说,前几天我刚遇到的,只要对服务端操作就会这样,原因很简单,内存不足!加了个内存,解决!
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发表于 2012-3-9 21:58:57 | 显示全部楼层
把网维主服务端重新启动就可以了
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发表于 2012-3-9 22:40:58 | 显示全部楼层
我之前也是加了内存,有点缓解,不过CPU感觉一吃力
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发表于 2012-7-29 22:29:36 | 显示全部楼层
这个问题我今天遇到了。还是找高手解决最好。
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发表于 2012-10-12 21:04:17 | 显示全部楼层
来看看
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