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[问题反馈] 语音大师没有播报下机清扫语音怎么办?

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发表于 2018-2-9 11:44:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 when 于 2018-2-12 13:31 编辑 ; L4 q+ Z, @) A; K$ U

+ ?2 d% Z+ v6 I% F- V1.有游戏桌面,如图理解下载游戏桌面:点击下载
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6 E" {' ]0 H9 k: u1 ^4 ]9 `. E) v, `2.检查版本,桌面版本大于等于图示版本。
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3 I/ O' |! Q8 e: e0 F% J, Z3.开启语音大师下机清扫开关# h7 J; P/ p6 M5 b. N  H) N

+ R$ D1 \1 E  @* B" a% K2 f& I% n- P+ q: f8 y$ \
4.正常情况下,游戏桌面个人中心会生成呼叫网管(如图),如果没有生成,说明连接异常,下机清扫不会播报。5 O" c2 V# j% G6 M* o7 N6 |
  / Z0 r0 w- k6 x, Y  c; G* C( `
a.客户机和装语音大师的机器在同一网段,不支持多网卡环境。检查手段:服务端ping客户机IP通不通,不通请检查内网网络
1 h1 {! s& }8 Z4 r" p; q" ib.关闭服务端的杀毒软件和防火墙。/ X; |8 y* e, y0 i' I" Y4 X* O0 N& x
c.检查语音大师中显示的ip是否是安装语音大师所在电脑的ip,请选择正确的ip后重启所有客户机,下机清扫才能正常播报

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